Veelgestelde vragen
De meestgestelde vragen over afspraken, annuleren en bruidsstyling.
- Hoe boek ik een afspraak?
- Reguliere afspraken (knippen, kleuren, föhnen) boek je online via de boekpagina. Kies een dienst, datum en tijd — je krijgt direct een bevestiging per e-mail.
- Kan ik mijn afspraak annuleren of verzetten?
- Ja. In je bevestigings- en herinneringsmail staat een persoonlijke link waarmee je je afspraak zelf kunt annuleren. Verzetten kan door te annuleren en een nieuw moment te boeken, of neem even contact op.
- Tot wanneer kan ik kosteloos annuleren?
- Annuleren is kosteloos tot 24 uur voor de afspraak. Bij no-show of last-minute annuleren kan een vergoeding gevraagd worden.
- Ik krijg geen vrije tijden te zien — wat nu?
- Dan is die dag vol of gesloten. Kies een andere datum, of laat je gegevens achter op de wachtlijst: zodra er een plek vrijkomt nemen we contact op.
- Hoe werkt bruidsstyling?
- Bruidsstyling plan je niet direct online. Vul het bruidscontactformulier in; we nemen binnen twee werkdagen persoonlijk contact op voor een vrijblijvend consult en een passend voorstel.
- Krijg ik een bevestiging?
- Ja, elke boeking krijgt direct een bevestiging per e-mail met een agenda-bijlage. 24 uur vooraf sturen we automatisch een herinnering.
Andere vraag? Neem gerust contact op met Jeanine.